นโยบายความเป็นส่วนตัว

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเรา

ezspin ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เราดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างโปร่งใส ตามมาตรฐานสากลและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

ezspin ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

การจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ข้อมูลถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

ควบคุมการรับการแจ้งเตือน

สมาชิกสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับข้อความทางการตลาด อีเมลโปรโมชั่น และการแจ้งเตือนต่างๆ ได้ตามความต้องการของตนเอง

สอดคล้องกับ PDPA ไทย

นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย เพื่อคุ้มครองสิทธิ์ของสมาชิกอย่างครบถ้วน

ข้อที่ 1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

ezspin ("บริษัท" "เรา" หรือ "ของเรา") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ ezspin.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล โดยมีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ ezspin ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม

การที่คุณลงทะเบียนสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ ezspin ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการของเราทันที

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทั้งหมดที่ใช้บริการ ezspin ในประเทศไทย รวมถึงกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา
ข้อที่ 2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ezspin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ทั้งที่คุณให้โดยตรงและที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน สัญชาติ สมัครสมาชิก / KYC
ข้อมูลติดต่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ สมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม ยอดฝาก-ถอน การทำธุรกรรม
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม การเดิมพัน เวลาเข้าใช้งาน อัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ อัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต ข้อความร้องเรียน การติดต่อ
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง
ข้อที่ 3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ezspin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้

  • การให้บริการและจัดการบัญชี: สร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน และให้บริการคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาอย่างครบถ้วน
  • การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
  • การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้บริการมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
  • การสนับสนุนลูกค้า: ตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และการขอความช่วยเหลือจากสมาชิก
เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
ข้อที่ 4

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ezspin ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

  • ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลทางการตลาด การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการประมวลผลข้อมูลที่อ่อนไหว คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
  • การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณยอมรับ รวมถึงการประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล การรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัย และการยืนยันตัวตน
ข้อที่ 5

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ezspin ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ช่วยสนับสนุนการดำเนินงานของ ezspin ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: แบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือสถาบันการเงินเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายกิจการ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ
บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก ezspin จะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายของเรา และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ได้รับอนุญาต
ข้อที่ 6

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อเราใช้บริการจากผู้ให้บริการคลาวด์หรือผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติ

ในกรณีดังกล่าว ezspin จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

  • ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยกำหนด
  • มีสัญญาการโอนข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
  • ใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses หรือกลไกการคุ้มครองอื่นที่ได้รับการยอมรับ
คุณสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราตามที่ระบุในข้อที่ 13
ข้อที่ 7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ezspin จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาการเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 10 ปี ตามกฎหมายบัญชีและภาษี
บันทึกการยืนยันตัวตน (KYC) 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์
บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
ข้อมูลการใช้งานและ Log Files 12 เดือน
ข้อมูลการตลาด (เมื่อถอนความยินยอม) ลบทันทีหลังถอนความยินยอม

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ezspin จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไป

ข้อที่ 8

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์ลบข้อมูล ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
สิทธิ์ถอนความยินยอม ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ร้องเรียน ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ ezspin ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ข้อที่ 9

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ezspin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแสดงผล
  • คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ ต้องได้รับความยินยอมก่อนใช้งาน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของคุณ

ข้อที่ 10

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

ezspin ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยดำเนินการตรวจสอบและทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
  • การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
  • การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที
ข้อที่ 11

ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

บริการของ ezspin มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ ezspin โดยเด็ดขาด

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ezspin ดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดผ่านกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์

หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ ezspin กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

ข้อที่ 12

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ezspin ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ ezspin พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้
  • การแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • การแจ้งเตือนในระบบเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง

การที่คุณยังคงใช้บริการของ ezspin ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันที

ข้อที่ 13

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ ezspin ได้ผ่านช่องทางดังนี้

อีเมล DPO: [email protected]
เวลาทำการ: ทุกวัน 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ทีมงาน ezspin พร้อมให้บริการสมาชิกทั่วประเทศไทย ทั้งกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา เราตอบทุกคำถามด้วยความใส่ใจและเป็นมืออาชีพ

นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากคุณเชื่อว่า ezspin ไม่ได้ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

เริ่มต้นกับ ezspin วันนี้

ข้อมูลของคุณปลอดภัย
เล่นได้อย่างมั่นใจกับ ezspin

เข้าร่วมกับสมาชิกหลายแสนคนทั่วประเทศไทย สนุกกับสล็อต บาคาร่า พนันกีฬา และอีสปอร์ต บนแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยและโปร่งใส

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น