ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ ezspin

ยินดีต้อนรับสู่ ezspin แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาสำหรับผู้ใช้ชาวไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") กับ ezspin ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ ezspin.app รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ ezspin ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ผู้ที่ต้องการใช้บริการ ezspin จะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการโดย ezspin
• ไม่ได้ลงทะเบียนขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ไว้กับ ezspin
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการค้า

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีปลอมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ

ในการลงทะเบียน คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิด
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
• ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและสามารถเข้าถึงได้
• ข้อมูลบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่เป็นชื่อเดียวกับผู้สมัคร

ezspin ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ สมาชิกมีหน้าที่ให้ความร่วมมือในกระบวนการนี้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ezspin รองรับช่องทางการชำระเงินหลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB Bank

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท
• การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ ezspin เท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่นหรือบัตรเครดิต/เดบิตที่ไม่ใช่ชื่อสมาชิก
• ezspin ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ 300 บาท
• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินครั้งแรก
• ezspin ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอน
• ในกรณีที่มีการใช้โบนัส สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนเงิน

ezspin มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน โบนัสคืนยอดเสีย และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล เช่น สงกรานต์และปีใหม่ไทย โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียงหนึ่งโปรโมชั่นต่อครั้ง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง แต่ยอดที่ได้จากการเล่นด้วยโบนัสสามารถถอนได้เมื่อครบเงื่อนไข
• ezspin ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือมีเจตนาทุจริต
• โปรโมชั่นมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดโบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• การรับโบนัสถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ ทั้งหมด

ezspin ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ของเกมทุกรายการเป็นไปอย่างยุติธรรมและสุ่มอย่างแท้จริง ไม่มีการแทรกแซงจากฝ่ายใด

• ผลการตัดสินของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์ได้ เว้นแต่มีหลักฐานชัดเจนว่าระบบขัดข้อง
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ezspin ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับผลการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
• การเดิมพันที่วางไว้แล้วไม่สามารถยกเลิกได้ เว้นแต่ระบบจะอนุญาตเป็นกรณีพิเศษ
• ezspin ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อวันตามที่เห็นสมควร

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดหรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มและสมาชิกคนอื่น พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ
• การสมคบกันระหว่างสมาชิกเพื่อโกงหรือได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเอง
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท หรือเป็นอันตรายต่อผู้อื่น

ezspin ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการลงทะเบียนหรือยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ได้รับการร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายใน 5-7 วันทำการ หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ezspin ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ รูปภาพ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ezspin หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ ezspin เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ เพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น

ezspin ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ezspin จะไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกม
• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยหรือปัญหาทางเทคนิค
• ความสูญเสียที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทของสมาชิก
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ

ezspin ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

ezspin มีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกในการควบคุมการเล่น ได้แก่

• การตั้งวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้
• การตั้งวงเงินเดิมพัน: จำกัดยอดเดิมพันสูงสุดในแต่ละช่วงเวลา
• การพักการเล่น: หยุดพักการใช้บริการชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ระงับบัญชีตนเองเป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร
• การตรวจสอบประวัติ: ดูประวัติการเดิมพันและธุรกรรมย้อนหลังได้ตลอดเวลา

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ ezspin กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ezspin ผ่านช่องทางที่กำหนด พร้อมระบุรายละเอียดของปัญหาอย่างชัดเจน
2. ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3-5 วันทำการ
3. หากไม่พอใจผลการพิจารณา สมาชิกสามารถยื่นอุทธรณ์ต่อผู้บริหารระดับสูงได้ภายใน 14 วัน
4. ข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงร่วมกัน

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ ezspin จดทะเบียน โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย

ezspin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ผ่านช่องทางดังนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ ezspin
• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบริการของ ezspin สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

ทีมซัพพอร์ตของ ezspin พร้อมให้บริการสมาชิกทั่วประเทศไทย ทั้งกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา เราตอบกลับทุกคำถามด้วยความใส่ใจและเป็นมืออาชีพ